Termeni si conditii

1. Introducere

Prezentele Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a platformei TRANSPRO.RO(„Platforma”), operată de START SOFT S.R.L., cu sediul social în Int. Gheorghe, Simionescu, Nr. 19, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. j40/21700/2023, cod unic de înregistrare 49128682, denumită în continuare „Operatorul Platformei”.
Prin accesarea și utilizarea acestei Platforme, acceptați în mod expres acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să părăsiți imediat site-ul și să nu utilizați serviciile disponibile.

2. Rolul și natura serviciilor oferite

TRANSPRO.RO este o platformă online de intermediere între:

• - persoane fizice sau juridice care oferă servicii de transport persoane și/sau colete („Prestatori” sau „Șoferi”)
• - persoane fizice sau juridice care doresc să beneficieze de aceste servicii („Clienți”)

Platforma:

• - nu deține flotă proprie de vehicule
• - nu angajează șoferi
• - nu efectuează direct transportul
• - nu garantează calitatea sau disponibilitatea serviciilor prestate de terți

Operatorul Platformei are rol exclusiv de intermediar prin facilitarea contactului dintre Prestatori și Clienți. Toate detaliile serviciului de transport (preț, traseu, orar, condiții) sunt stabilite direct între Prestator și Client.

3. Înregistrare și utilizare

Pentru a putea beneficia de anumite funcționalități (de ex. rezervări online, trimitere solicitări, listare anunțuri), utilizatorii pot fi nevoiți să creeze un cont, furnizând date corecte și actuale.
Utilizatorii sunt responsabili pentru:

• - veridicitatea informațiilor oferite
• - păstrarea confidențialității datelor de autentificare
• - orice activitate desfășurată prin contul lor

4. Relația contractuală între Părți

Orice contract de prestare a serviciului de transport se încheie direct între Prestator și Client.
Operatorul Platformei:

• - nu este parte în contractul de transport
• - nu intermediază plăți decât dacă există un acord explicit și infrastructură dedicată
• - nu își asumă responsabilitatea pentru executarea obligațiilor asumate de Prestatori față de Clienți

5. Limitarea răspunderii

Operatorul Platformei nu este responsabil pentru:

• - întârzieri, anulări sau modificări ale curselor
• - pierderi, deteriorări sau furturi de bunuri în timpul transportului
• - accidente, incidente sau evenimente survenite pe parcursul serviciului
• - comportamentul șoferilor, personalului acestora sau al pasagerilor
• - respectarea normelor legale de către Prestatori (permis, licență, asigurare etc.)

Eventualele reclamații privind serviciul prestat se vor adresa direct Prestatorului implicat.

6. Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii Platformei se angajează să:

• - utilizeze serviciile în conformitate cu legislația în vigoare
• - nu folosească Platforma pentru activități ilegale, frauduloase sau abuzive
• - nu transmită conținut fals, defăimător sau care poate aduce prejudicii altor persoane
• - respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Operatorului și ale terților

7. Taxe și plăți

Utilizarea Platformei poate fi gratuită sau contra cost, în funcție de tipul serviciului solicitat (de ex. promovarea anunțurilor, acces la opțiuni premium).
Plata pentru serviciul efectiv de transport se face direct către Prestator, conform înțelegerii dintre părți.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de pe Platformă (design, cod sursă, imagini, logo, texte) sunt proprietatea START SOFT S.R.L. sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea lor fără acord scris este interzisă.

9. Protecția datelor personale

Operatorul Platformei prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de Confidențialitate publicată pe site.

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Orice modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare la data publicării.

11. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
START SOFT S.R.L.
Email: contact@start-soft.ro
Telefon: +4 0733 146 426